Sebelumnya kami telah menuliskan artikel berjudul Mengenal Fitur Email Pada cPanel Hosting , pada artikel tersebut kami telah menjelaskan beberapa fitur pada email hosting dan pemanfaatannya dalam kemudahan bagi anda untuk melakukan manajemen email domain anda.
Pada artikel kali ini, kami akan menjelaskan kembali fitur email pada cPanel hosting yang belum kami jelaskan pada artikel sebelumnya. Dimana pada artikel kali ini penulis akan menjelaskan terkait fitur Email Deliverability.
Dengan memahami Fitur Email Deliverability ini, anda akan dapat meminimalisir gangguan dalam pengiriman email yang anda lakukan.
Email Deliverability
Anda harus memastikan status pada Email Deliverability di cPanel hosting anda dalam status Valid, fitur ini berperan untuk memastikan email yang anda kirimkan tidak masuk ke dalam folder spam/bulk pada email penerima.
Ada empat point yang harus anda pastikan benar-benar valid pada fitur ini yaitu :
- SPF (Sender Policy Framework)
Merupakan sebuah sistem yang digunakan untuk memverifikasi apakah suatu email yang diterima berasal dari server yang sah. Cara kerja SPF adalah dengan memastikan apakah alamat IP pengirim email sesuai dengan yang terdaftar dalam catatan SPF domain pengirim.
Pada contoh SPF diatas akan terlihat, bahwa akun email dari domain insumut.com akan dikirimkan melalui IP Address 103.146.62.66 , pada saat terjadi proses pengiriman email maka server penerima akan melakukan verifikasi apakah Value pada SPF sudah sesuai dengan IP yang berkorespondensi dengan server, jika IP tidak cocok maka server penerima email akan memberikan email balikan atau bounce mail kepada pengirim email dengan keterangan email telah ditolak server karena SPF Invalid.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Merupakan metode autentikasi email yang digunakan untuk memastikan keaslian pengirim email dan integritas pesan yang dikirim. Dengan menggunakan DKIM, pengirim dapat menandatangani email secara digital, dan penerima dapat memverifikasi bahwa email tersebut memang dikirim oleh pengirim yang sah dan bahwa pesan tersebut tidak dimodifikasi selama perjalanan.
Untuk pengecekan terkait record DNS pada satu domain, penulis biasanya menggunakan web tools dnswatch.info. Sebagai contoh untuk mengetahui DKIM dari domain insumut.com kita dapat memasukkan record pada kolom hostname or IP : default._domainkey.insumut.com dan memilih type record txt. Maka akan terlihat value dari DKIM tersebut.
- Reverse DNS (PTR)
Merupakan mekanisme yang digunakan untuk memetakan alamat IP ke nama domain yang sesuai. Berbeda dengan DNS (Domain Name System) biasa yang mengonversi nama domain menjadi alamat IP (proses yang disebut sebagai “forward lookup”), reverse DNS berfungsi untuk membalikkan proses tersebut, yaitu mengonversi alamat IP menjadi nama domain yang terkait.
Jika anda merupakan penggunakan shared hosting biasanya PTR domain anda akan merujuk pada hostname dari server hosting anda berada, namun hal tersebut tidak kerap menjadi kendala dalam pengiriman email.
Namun dalam kondisi tertentu, beberapa server ada yang menerapkan bahwa PTR harus merujuk pada domain yang digunakan, bagi pengguna shared hosting biasanya akan disarankan untuk menggunakan Dedicated IP dimana nantinya IP tersebut akan dipointing sebagai PTR Domain yang digunakan.
Kesimpulan
Email Deliverability merupakan fitur yang sangat penting dalam aktifitas pengiriman email yang anda lakukan, untuk selalu memastikan bahwa pengaturan pada Email Deliverability anda dalam status valid untuk SPF, DKIM dan Reserve DNS atau PTR. Hal ini guna menghindari terjadinya gangguan dalam pengiriman email yang anda lakukan.
