Bagi anda pengguna hosting dengan cPanel tentu menu Email Deliverability sudah tidak akan asing lagi untuk anda. Menu ini dapat anda gunakan untuk melakukan pengecekan atau validasi dari SPF, DKIM dan rDNS (PTR) dari hosting yang anda gunakan.
Apa itu SPF?
SPF merupakan singkatan dari Sender Policy Framework yang berfungsi untuk melakukan autentikasi pengiriman email.
Dengan adanya SPF penyedia layanan Internet akan dapat memverifikasi mail server mana yang berwenang dalam mengirimkan email dari domain tertentu.
SPF Records merupakan record dengan type TXT pada DNS Record domain, yang berisikan daftar IP Address yang diizinkan untuk mengirim email atas nama domain Anda.
Untuk melakukan pengecekan DNS Record SPF anda dapat lakukan dengan sederhana melalui website seperti DNSWATCH
Pada Record DNS yang ditampilkan digambar diatas, maka dapat diketahui SPF domain dibelajar.com dalam status valid dan pengiriman email di handle melalui mail server dengan IP : 14.235.209.215
Apa itu DKIM?
Sama halnya dengan SPF, DKIM atau DomainKeys Identified Mail juga memiliki fungsi yang sama yang bertujuan dalam autentikasi pengiriman dan penerimaan email.
Pada DKIM untuk autentikasi pengiriman email berupa Digital Signature yang juga bagian dari record DNS dengan Public Key.
Apa itu rDNS (PTR)?
Reserve DNS atau rDNS juga dikenal istilah PTR (pointer record) merupakan kebalikan dari “A” Record, yang menyediakan IP Address yang terkait dengan nama domain.
Untuk pengecekan PTR anda dapat menggunakan website seperti MXTOOLBOX.
Apa yang terjadi jika SPF, DKIM atau PTR tidak Valid?
Untuk menghindari Spam yang masuk ke dalam server, mail server saat ini menggunakan autentikasi melalui record SPF, DKIM maupun PTR, jika ada salah satu dari record tersebut yang tidak valid maka akan ada kemungkinan email yang anda kirimkan akan ditolak mail server penerima.
Mungkin anda pernah saat mengirimkan email ke @gmail.com dapat mendapatkan email bounce atau email tolakan yang menyebutkan jika DKIM atau SPF domain anda tidak cocok, seperti ditampilkan pada gambar berikut :
Maka yang perlu anda lakukan adalah untuk memastikan apakah untuk SPF dan DKIM dari domain anda disisi server telah valid atau tidak.
Pada sistem cPanel anda dapat masuk ke dalam menu Email Deliverability untuk memastikan record SPF, DKIM dan PTR anda sudah valid atau belum.
Untuk melakukan perubahan SPF, DKIM dan PTR juga dapat anda lakukan pada tombol MANAGE atau dengan melakukan klik pada tombol Repair.
Conclusion
Proses pengiriman email bukan terjadi dengan begitu saja, namun masing-masing mail server baik mail server penerima dan mail server pengirim akan melakukan handshake untuk memastikan bahwa korespondensi atas server berjalan dengan baik.
Untuk penghindaran adanya aktifitas spamming dari sisi server akan melakukan autentikasi untuk domain yang akan berinteraksi dengan domain di dalam server penerima. Dalam melakukan untuk autentikasi tersebut server akan membaca record SPF, DKIM dan PTR apakah statusnya Valid atau Tidak Valid.
